Algemene voorwaarden
Training "Ik leer leren"
Definities en begrippen
Klant
Dit is de persoon of de personen aan wie KuiperCoaching haar diensten verleent. De opdrachtgever en de klant kunnen dezelfde persoon zijn.
Opdrachtgever
De persoon of de instantie (eventueel haar rechtsopvolgers) die een opdracht heeft verstrekt aan KuiperCoaching voor het leveren van diensten. De opdrachtgever is degene die verplicht is tot betaling van de overeengekomen prijs voor de diensten van KuiperCoaching zoals vermeld.
Kamer van Koophandel
KuiperCoaching staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel in Groningen onder nummer 90437454.
Opdrachtsom
Dit is het overeengekomen bedrag voor de opdracht. Dit bedrag staat genoemd op de website.
Toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden
Toepassing
Deze algemene voorwaarden gelden voor alleen voor de training “Ik leer leren”.
Wijzigingen Algemene Voorwaarden
KuiperCoaching behoudt zicht het recht voor om deze Algemene Voorwaarden in de toekomst aan te passen.
Financieel
Met het invullen van het inschrijfformulier is de deelnemer verplicht om de aangegeven trainingskosten te betalen. KuiperCoaching heeft het recht om een aanvraag voor deelname van de training te weigeren zonder opgave van reden. Een intakegesprek kan een onderdeel zijn voor de acceptatieprocedure voor de training.
Voor de training “ik leer leren” ontvangt de deelnemer binnen 3 werkdagen een factuur voor de volledige opleidingskosten. De factuur moet binnen 14 dagen bij KuiperCoaching binnen zijn. Bij niet tijdige betaling heeft KuiperCoaching het recht om een andere deelnemer te accepteren.
Wijziging trainingsdatum
Voor de groepstraining moet er een minimale deelname zijn van 3 personen. De groep zal niet groter zijn dan 8 personen. Het is ook mogelijk om individueel de training te volgen maar dan is de prijs anders.
Wanneer een deelnemer bij een bijeenkomst niet aanwezig kan zijn, is er geen mogelijkheid om dit in te halen. Wanneer er in dezelfde periode meerdere groepen zijn met dezelfde doelgroep dan kan er gekeken worden of er in een andere groep ruimte is. Er is geen mogelijkheid tot een gedeeltelijke of volledige teruggave van de trainingskosten.
Annulering
Binnen 14 dagen heeft de deelnemer het recht om de training zonder kosten te annuleren. Bij annulering is het niet mogelijk om de inschrijfkosten terug te ontvangen.
Opgave voor de training gaat onder persoonlijke titel. Een factuur kan op naam van iemand anders worden gesteld maar wordt naar de deelnemer gestuurd. De deelnemer moet er zorg voor dragen dat de factuur bij de juiste persoon terecht komt. De deelnemer is verantwoordelijk voor betaling binnen de gestelde termijn.
Aansprakelijkheid
KuiperCoaching zal de door haar te leveren diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Het betreft hier een inspanningsverplichting. KuiperCoaching staat niet garant voor het succes en welslagen van haar dienstverlening noch voor de mate waarin deze dienstverlening bijdraagt aan het door de opdrachtgever en/of cliënt gestelde doel.
Deelnemers betreden de ruimte (binnen en buiten) van KuiperCoaching op eigen risico. Iedere mogelijke (letsel)schade ontstaan in de ruimtes van KuiperCoaching kan niet op KuiperCoaching worden verhaald. KuiperCoaching kan niet aansprakelijk worden gesteld voor letsel, beschadiging, diefstal of verlies van eigendommen van de deelnemers aan de training.
Intellectueel eigendom/auteursrecht
Niets uit de handleiding en het werkboek Ik Leer Leren mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorgaande schriftelijke toestemming vooraf van Centrum Tea Adema. Voor zover het maken van kopieën uit deze uitgave is toegestaan op grond van artikel 16B Auteurswet 1912, het Besluit van 20 juni 1974, St.b.351, zoals gewijzigd bij het besluit van 23 augustus 1985, St.b. 471 en artikel 17 Auteurswet 1912, dient men de daarvoor wettelijk verschuldigde vergoedingen te voldoen aan de Stichting Reprorecht.
Geheimhouding
KuiperCoaching heeft een geheimhoudingsplicht over alles wat haar ter ore is gekomen over de opdrachtgever. KuiperCoaching houdt zich aan privacywet (AVG). De gegevens van de opdrachtgever worden alleen verwerkt voor administratieve afhandeling van de opdracht. De gegevens van de opdrachtgever zullen uitsluitend bij zwaarwegende juridische redenen aan derden worden verstrekt.
Vermoeden van kindermisbruik, kindermishandeling en huiselijk geweld
Wanneer KuiperCoaching gegronde redenen heeft om aan te nemen dat er sprake is van kindermisbruik, kindermishandeling of huiselijk geweld en hier met de opdrachtgever geen gesprek over mogelijk is, zal dit gemeld worden bij Veilig Thuis (advies- en meldpunt huiselijk geweld en kindermishandeling).
Klachten
KuiperCoaching zal alles in het werk stellen om de klant zo goed mogelijk te begeleiden. Echter kan het voorkomen dat u niet tevreden bent. Wanneer u of uw kind rechtstreeks in zijn belang is getroffen door een handeling van KuiperCoaching dan kunt u dit doorgeven bij KuiperCoaching en eventueel een klacht ingediend worden door de direct betrokkenen of hun ouders of verzorgers. KuiperCoaching zal uiteraard haar uiterste best doen om samen met u tot een bevredigende oplossing te komen.
Bijzondere bepalingen
KuiperCoaching behoudt zich het recht voor om deelnemers van een training die door hun gedrag of die op een andere manier het normale verloop van de training verstoren of belemmeren, van deelname uit te sluiten. Uitsluiting zal via de e-mail onderbouwd worden meegedeeld aan de opdrachtgever. De verplichtingen tot betaling van het volledige bedrag van de training blijft bestaan.
Het Nederlands recht is van toepassing op alle zaken/bepalingen waarin deze Algemene Voorwaarden niet voorzien.
Een bevoegde Nederlandse rechter doet uitspraak bij een geschil.